Effectief communiceren en omgaan met weerstand (opleidingscode: MCR01)
Makkelijker contact maken? Maar ook kunnen begrenzen?
In deze training ontwikkel je snel direct toepasbare kennis op het gebied van gedrag en communicatie en leer je te begrenzen en om te gaan met weerstand. Er is aandacht voor de rol en houding als collega, {Functie} of leidinggevende. Je krijgt inzicht in je eigen communicatie en handvatten om snel contact in gang te zetten. Je leert werken met de meest effectieve werkmethoden vanuit de NLP en Transactionele Analyse. Je krijgt ook inzicht in het belang van je eigen gedrag en de effectiviteit van je eigen communicatie in dat proces en je krijgt handvatten om belemmeringen, die je daarbij (onbewust) in de weg zitten, uit de weg te ruimen. Want ook jijzelf hebt een mentale staat, ook jijzelf gaat door een persoonlijk proces en ook jij kunt gevoelens van weerstand hebben in de omgang met de ander met wie je communiceert.
Over de training communiceren met resultaat
De training is ontwikkeld met de praktijk voor ogen. Boordevol tips en tricks om direct resultaat te krijgen. Binnen korte tijd leer je krachtige methodes en technieken die impact hebben op de effectiviteit in het werken met collega’s en andere betrokkenen. In de training werk je in groepsverband en leer je door de vele oefeningen de leerstof nog beter te begrijpen. Gedrag leren veranderen bij anderen leer je ook door inzicht in hoe dat voor jouzelf werkt en door dat te ervaren wordt het ook makkelijker dat bij anderen te doen!
Het doel van Masterclass communiceren
Het doel van de op maat gemaakte masterclass is om je eigen gedrag en communicatie en die van anderen te herkennen. De masterclass is een praktische training waarin je verschillende communicatiemodellen krijgt om resultaat te krijgen. De volgende onderwerpen zijn van toepassing:
· Je bent je bewuster van het gedrag van anderen en je weet nu waarom mensen doen wat ze doen
· Je bent effectiever in je communicatie en de omgang met anderen met wie je werkt
· Contact maken met collega’s en andere betrokkenen verloopt soepeler
· Je kunt grenzen stellen waar dat nodig en wenselijk is voor het proces
· Je gaat conflicten niet meer uit de weg omdat je weet hoe je uit drama kunt blijven
· Je kunt doelen makkelijker realiseren omdat je jouw gedragsstructuur kent
· Je rekent af met je eigen oud zeer en situaties die je spanning opleveren in het werken met anderen
· Je herkent je eigen onbewust patronen en je eigen sabotages die je belemmeren in je werk
· Je kunt een positieve mindset creëren waardoor contacten soepeler verlopen
· Je kunt anderen helpen om anders te kijken naar problematiek en positiever in het leven te staan
Programma Masterclass
Naast theorie over de werkmodellen werk je in de training met elkaar en leer je van elkaar, waardoor je sneller bekwaam wordt in de onderwerpen van de training. Je krijgt inzicht in je eigen communicatie en gedrag én dat van anderen en je leert hoe je kunt sturen op positieve resultaten met cliënten.
Je leert nieuwe communicatietechnieken en je leert hoe je valkuilen herkent en vermijdt en hoe je belemmeringen, die jou of jouw cliënten in de weg zitten, kunt opheffen en nieuw gedrag kunt inzetten dat functioneel en prettig naast theorie over de werkmodellen werk je in de training met elkaar en leer je van elkaar, waardoor je sneller bekwaam wordt in de onderwerpen van de training. Je krijgt inzicht in je eigen communicatie en gedrag én dat van anderen en je leert hoe je kunt sturen op positieve resultaten met cliënten.
Je leert nieuwe communicatietechnieken en je leert hoe je valkuilen herkent en vermijdt en hoe je belemmeringen, die jou of jouw cliënten in de weg zitten, kunt opheffen en nieuw gedrag kunt inzetten dat functioneel en prettig is.
De kracht van communicatie
Tijdens de masterclasses ervaar je de kracht van communiceren met verschillende voorbeelden. Onbewust maken we keuze door hoe andere tegen ons praten. onderstaand experiment geeft dit op een heel interessante manier weer.
Programma Masterclass
De masterclass bestaat uit 2 dagdelen. Jouw externe investering is tussen de 3 tot 6 uur. Om de kracht van de masterclass te vergroten werken we in groepen van 4 tot 12 deelnemers.
MCR01_ProR01 : 16 & 30 mei van 13.00 tot 16.00 in Utrecht
MCR01_Wil01 : 20 juni & 4 juli van 13.00 tot 16.00 in Willemstad, Noord-Brabant
Materiaal
Jij gaat aan de slag met ons op maat gemaakte hand-outs direct inzetbaar voor jou functie, afdeling en/of organisatie. De casus of oefening worden tijdens de masterclass besproken, praktijk gericht. Calculeer ongeveer 6 tot 12 uur thuis studie in.
Certificaat
Na het positief afronden van Stakeholder Management Masterclass Novice ontvang je een Willemse Consultancy geregistreerd certificaat. Onze trainers zijn ervaren gastsprekers, docenten en trainers ingeschreven bij het CRKBO, Lloyds register.
Kosten
Naast jou energie en tijd vragen wij een marktconform investeringsbedrag voor de stakeholder management masterclass novice van €975,00 (exclusief btw).
Om te bespreken wat de beste aanpak is voor jou, je afdeling of je organisatie kun je onderstaande link gebruiken en nemen we z.s.m. telefonisch contact met je op voor een introductie en mogelijkheden. Tot snel
Vragen over deze Masterclass?
Als er behoefte is mag je altijd contact met ons opnemen om de masterclass te bespreken en/of aan te passen aan jouw situatie of afdeling.
